お買い物の流れ

1.欲しい商品を探す

曲名、アーティスト名による検索ウィンドウや、人気楽譜ランキング、などの方法で楽譜をさがすことができます。

2.お買い物かごに入れる

気に入った商品を見つけたら、詳細を確認して「買い物かごに追加」のボタンをクリックしましょう。買い物かごに商品が入り、お買い物かごに移動します。楽譜を追加したい場合は、「買い物を続ける」をクリックすると、商品選択の画面に戻ります。

3.お会計をする

インターネット画面上で決済をおこないます。クレジットカード(Stripe)、PayPal、銀行振込がご利用いただけます。

 Stripeとは

お会計方法:「支払い」タブを選択し、「支払い」ページに移動し、「請求先情報の詳細」を入力します。*は必須項目です。商品の送り先が異なる場合は、「別の住所へ配送しますか ?」にチェックを入れ、入力します。発送する商品の場合、住所を入力後、配送方法を選択します。

・クレジットカード(Stripe)でお支払いの場合
「お支払いへ進む→」をクリックします。
必要事項をご記入し、クレジットカード(Stripe)を選択し、「注文する」をクリックします。(ご注文前にプライバシーポリシーと利用規約をご覧くださいませ。)
「今後の購入に使用するため、アカウントに支払い情報を保存します。」にチェックを入れて頂くと、次回からお支払い時にクレジットカード情報の入力を省略できます。(クレジットカード情報はStripeのサーバーに保存され、当ショップでは情報を保存しておりません。)
*注 現在JCBカードはお使いいただけません。

・銀行振込でお支払いの場合
「お支払いへ進む→」をクリックします。
必要事項のご記入、「銀行振り込み」を選択し、「注文する」をクリックします。(ご注文前にプライバシーポリシーと利用規約をご覧くださいませ。)
「注文を完了しました」のページが表示され、その中に「銀行口座詳細」に口座情報が記載されていますので、お振込みをお願いいたします。別途お送りする「ご注文を承りました(お支払い確認待ち)」という件名のメールにも振込口座情報を記載しております。

注文完了後、当ショップからお送りするメールのアドレスはshop@kittyeyerecords.comになりますので、受信許可をお願いいたします。

「アカウントを作成しますか?」にチェックを入れて注文されますと、「マイアカウント」のページがご利用可能になります。「マイアカウント」ページでは、ご注文履歴、ご購入されたデジタル商品のダウンロードをご利用いただけます。また、ご登録いただいたメールアドレスに自動生成されたパスワードを記載したメールをお送りいたしますので、大切に保管してくださいませ。

発送方法・料金について

商品をご注文の場合

通常配送は「クリックポスト」になります。それ以外の配送をご希望の場合は、 「レターパックライト」、「レターパックプラス」、「ゆうパック」のいずれかをお選びください。マグカップ、フレーム商品は「ゆうパック」での発送となります。

ゆうパックの場合、配送先住所を入力して頂くと送料が表示されます。また、時間指定も承りますので「午前中」、「12時~14時」、「14時~16時」、「16時~18時」、「18時~20時」、「19時~21時」、「20時~21時」の中からご希望される時間を、支払いページにある「注文メモ」にご記載ください。

  クリックポスト:198円
  レターパックライト:370円
  レターパックプラス:520円
  ゆうパック:実費

4.デジタル商品をダウンロードする

決済が完了したら、デジタル商品をダウンロードできるようになります。お持ちのパソコンやスマートフォンなどに保存して内容をご確認ください。

クレジットカード(Stripe)でお支払いいただいた場合

お支払い完了後、「注文が完了しました」のページが表示されますので、ダウンロードファイル名をクリックしてダウンロードします。
また、注文完了メールをお送りいたしますので、そのメールに記載されておりますファイル名をクリックしてダウンロードすることもできます。ダウンロードはご購入から3日間、3回まで可能です。

【返品交換】

商品の破損や汚損などの不備があった場合には 商品到着後7日以内にご連絡ください。 送料、当方負担にて、在庫がある場合には交換させていただきます。それ以外の理由による返品につきましては、 送料お客様負担にて応じる場合がございますので、メールにてご連絡をお願い致します。

【商品のキャンセルについて】

  1. デジタルコンテンツは、本サービスを利用し、売買契約が成立後のキャンセルはできません。
  2. 発送する商品のキャンセルは、本サービスを利用し、売買契約が成立後、2日以内にメールにてご連絡をお願い致します。その際、キャンセル料金として、ご注文金額の10%を請求させて頂きます。
  3. 商品の発送後のキャンセルはできません。
  4. ご注文内容やお支払いに不備があり、弊社から連絡を差し上げても対応していただけない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。その際、お支払いいただいた料金は、返金のためにかかる費用を差し引いた金額を返金いたします。